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Shenzhen Mario tronics co.,Ltd
ADD:Shenzhen City, Qianhai Shenzhen Hong Kong cooperation to the former Bay Road No. 1 building 201 A
A-mail: 26888837@mariotro.com
After-sales Service
尊敬的客戶：
感謝您購(gòu)買并使用未來電子公司所銷售的產(chǎn)品，為了使我們的服務(wù)讓您更滿意，讓您購(gòu)買更放心，使用更方便！購(gòu)買后請(qǐng)認(rèn)真閱讀此售后服務(wù)政策。
一直以來，未來電子感謝廣大客戶和用戶的支持，也衷心感謝大家提出的寶貴意見，為了更好的服務(wù)大家，未來電子整合構(gòu)建了一套更為完善人性的服務(wù)體系，同時(shí)也希望大家一如既往地支持，您的意見是我們提升的動(dòng)力，您的滿意是我們一貫的追求。
服務(wù)理念
專業(yè)、貼心、快捷
服務(wù)宗旨
客戶的需求是我們專業(yè)的追求；
客戶的信賴是我們誠(chéng)信的期待；
客戶的滿意是我們提升的動(dòng)力。
產(chǎn)品售后服務(wù)政策
一、 三個(gè)工作日包換：購(gòu)買本公司任何產(chǎn)品，在包裝完好情況下，屬質(zhì)量問題無(wú)法正常使用的，客戶可在三個(gè)工作日內(nèi)更換相同型號(hào)產(chǎn)品；注：（需提供檢測(cè)報(bào)告及銷售出貨單，同時(shí)遵守銷售出貨單的相關(guān)規(guī)定）屬產(chǎn)品推薦不符合客戶需求的，可根據(jù)客戶需求在三個(gè)工作日內(nèi)更換同類產(chǎn)品，如產(chǎn)品產(chǎn)生差價(jià)，請(qǐng)按規(guī)定退補(bǔ)！
二、 本公司提供全程的售前、售中、售后服務(wù)，為您提供相關(guān)解決方案，同時(shí)提供配套產(chǎn)品服務(wù)！購(gòu)買本公司任何產(chǎn)品，客戶可以享受產(chǎn)品終身的相關(guān)系列服務(wù)；
三、 服務(wù)細(xì)則經(jīng)客戶服務(wù)部確認(rèn)有效！
四、以未來公司的購(gòu)貨發(fā)票（收據(jù)、銷售出貨單）所標(biāo)注日期或送貨單簽收日期為準(zhǔn)；如不能提供上述憑證或者其復(fù)印件，請(qǐng)與我們的客戶服務(wù)聯(lián)系0755-26888837；
五、 非服務(wù)范圍
1、 產(chǎn)品超過包換有效期；
2、 產(chǎn)品收據(jù)、送貨單、發(fā)票、撕毀無(wú)效等相關(guān)憑證被涂改、撕毀或遺失。
3、 未按產(chǎn)品要求使用而造成產(chǎn)品損壞。如：電壓等敏感參數(shù)
4、 產(chǎn)品因意外因素或人為因素而損壞的，如輸入不當(dāng)電壓、高溫、進(jìn)水、機(jī)械破壞等。
5、 產(chǎn)品因不可抗拒的自然因素造成的損壞，如地震、火災(zāi)、雷擊等；
6、 客戶發(fā)回返途中由于運(yùn)輸、裝卸等造成的損壞；
7、 客戶指定運(yùn)輸單位時(shí)，非本公司產(chǎn)品包裝問題，而是因運(yùn)輸造成的損壞(請(qǐng)與保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸部門聯(lián)系解決)；
8、 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，進(jìn)行溝通和查找原因時(shí)，故意隱瞞事實(shí)真相者。
本規(guī)定條款與國(guó)家或地方法律相沖突時(shí)，以法律為標(biāo)準(zhǔn)，法律限定以內(nèi)，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
本規(guī)定適用于中國(guó)國(guó)內(nèi)行政區(qū)域(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))，自2008年9月1日起實(shí)施。
未來公司對(duì)以上服務(wù)政策、規(guī)定保留最終的解釋權(quán)。
感謝您購(gòu)買并使用未來電子公司所銷售的產(chǎn)品，為了使我們的服務(wù)讓您更滿意，讓您購(gòu)買更放心，使用更方便！購(gòu)買后請(qǐng)認(rèn)真閱讀此售后服務(wù)政策。
客戶服務(wù)政策
總則 (Secuhome)一直以來，未來電子感謝廣大客戶和用戶的支持，也衷心感謝大家提出的寶貴意見，為了更好的服務(wù)大家，未來電子整合構(gòu)建了一套更為完善人性的服務(wù)體系，同時(shí)也希望大家一如既往地支持，您的意見是我們提升的動(dòng)力，您的滿意是我們一貫的追求。
服務(wù)理念
專業(yè)、貼心、快捷
服務(wù)宗旨
客戶的需求是我們專業(yè)的追求；
客戶的信賴是我們誠(chéng)信的期待；
客戶的滿意是我們提升的動(dòng)力。
產(chǎn)品售后服務(wù)政策
一、 三個(gè)工作日包換：購(gòu)買本公司任何產(chǎn)品，在包裝完好情況下，屬質(zhì)量問題無(wú)法正常使用的，客戶可在三個(gè)工作日內(nèi)更換相同型號(hào)產(chǎn)品；注：（需提供檢測(cè)報(bào)告及銷售出貨單，同時(shí)遵守銷售出貨單的相關(guān)規(guī)定）屬產(chǎn)品推薦不符合客戶需求的，可根據(jù)客戶需求在三個(gè)工作日內(nèi)更換同類產(chǎn)品，如產(chǎn)品產(chǎn)生差價(jià)，請(qǐng)按規(guī)定退補(bǔ)！
二、 本公司提供全程的售前、售中、售后服務(wù)，為您提供相關(guān)解決方案，同時(shí)提供配套產(chǎn)品服務(wù)！購(gòu)買本公司任何產(chǎn)品，客戶可以享受產(chǎn)品終身的相關(guān)系列服務(wù)；
三、 服務(wù)細(xì)則經(jīng)客戶服務(wù)部確認(rèn)有效！
四、以未來公司的購(gòu)貨發(fā)票（收據(jù)、銷售出貨單）所標(biāo)注日期或送貨單簽收日期為準(zhǔn)；如不能提供上述憑證或者其復(fù)印件，請(qǐng)與我們的客戶服務(wù)聯(lián)系0755-26888837；
五、 非服務(wù)范圍
1、 產(chǎn)品超過包換有效期；
2、 產(chǎn)品收據(jù)、送貨單、發(fā)票、撕毀無(wú)效等相關(guān)憑證被涂改、撕毀或遺失。
3、 未按產(chǎn)品要求使用而造成產(chǎn)品損壞。如：電壓等敏感參數(shù)
4、 產(chǎn)品因意外因素或人為因素而損壞的，如輸入不當(dāng)電壓、高溫、進(jìn)水、機(jī)械破壞等。
5、 產(chǎn)品因不可抗拒的自然因素造成的損壞，如地震、火災(zāi)、雷擊等；
6、 客戶發(fā)回返途中由于運(yùn)輸、裝卸等造成的損壞；
7、 客戶指定運(yùn)輸單位時(shí)，非本公司產(chǎn)品包裝問題，而是因運(yùn)輸造成的損壞(請(qǐng)與保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸部門聯(lián)系解決)；
8、 產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，進(jìn)行溝通和查找原因時(shí)，故意隱瞞事實(shí)真相者。
本規(guī)定條款與國(guó)家或地方法律相沖突時(shí)，以法律為標(biāo)準(zhǔn)，法律限定以內(nèi)，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
本規(guī)定適用于中國(guó)國(guó)內(nèi)行政區(qū)域(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))，自2008年9月1日起實(shí)施。
未來公司對(duì)以上服務(wù)政策、規(guī)定保留最終的解釋權(quán)。
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